一、緣起
兒童福利聯盟希望讓孩子感受到幸福與關心，陪孩子健康地成長。因此兒盟在2002年4月開辦第一支全國性的兒童專線電話服務，這是專屬於兒童的電話諮詢服務，陪伴孩子們思考生活中的煩惱、聆聽孩子的心情故事，以從兒童的觀點來瞭解他們需求與生活課題，陪伴他們度過生活的大小事。
二、什麼是哎喲喂呀兒童專線服務？
「哎喲喂呀」兒童專線由兒盟社工員與培訓志工擔任接線值日生，傾聽來電孩子的
心聲，幫助孩子抒發情緒、澄清困擾和處理生活中的問題，是專屬孩子的諮詢電話。
三、哎喲喂呀兒童專線服務有什麼特色？
四、服務對象
全台（包括離島）國小六年級以下兒童。
五、服務時間
週一至週五，下午四點半至七點半。
六、免付費兒童專線
哎喲喂呀兒童專線：0800-003-123（手機、市內電話及公共電話皆可撥打，每通限制20分鐘）
Line @：@cwlfkid12（可以線上聊天）